- 電話やメールでの相談は可能ですか?
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もちろん可能です。
ただ、複雑な内容の場合は、メールでの回答は難しいので、お電話でご相談下さい。
- 電話でのお見積りは可能ですか。
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もちろん可能です。
詳しく状況をお聞きして、調査内容や料金をお伝えさせて頂きます。
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匿名やニックネームで無料相談を受けることは可能ですか?
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もちろんです。
電話やメールはもちろん面会時もニックネームでの相談が可能です。
ただし、お名前を伺わずに調査を受けることは探偵業法に違反しますので出来ません。
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面会して無料相談を受ける場合はどこで会うのですか?
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原則は、弊社事務所(営業所)にて行います。
尚、遠方でなければ、お客様のご希望により、喫茶店、ファミレス、などで行うことも出来ます。また、弊社は事務所にもお越しいただきやすいように配慮しています。
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無料相談にはどれくらいの時間がかかりますか。
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お客様から頂くご質問の内容等によりますが60分前後が一般的です。
お客様からたくさんご質問があれば長くなりますし、そうでなければ短くて済みます。
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相談やお見積りにお金はかかりますか?
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ご相談、お見積り、ご提案はすべて無料です。
事務所に来られる場合も、どうぞお金も印鑑も持たずに安心してお越し下さい。
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調査費用はどれくらいかかりますか?
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案件によって様々ですが、行動調査の場合は、調査日時を絞り込むことが出来ればかなり安く済みます。
お見積やご相談(ご提案)は無料ですので、どうぞお気軽にお問い合わせください。また、お客様の状況により最適なご提案をさせて頂きます。
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代金はいつお支払いするのですか?
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原則、行動調査の場合、基本料金の半額を調査着手までにお支払い頂き、残金については報告時にご精算頂いております(一部のプランを除く)
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住んでいるところが遠方で(近くに営業所が無く)、事務所に伺うのは難しいのですが、調査をお願いすることはできますか?
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お近くに営業所が無い場合でも、メールやFAXで、調査のお申込みをして頂くことが出来ます。
まずは、お電話等でお問い合わせください。
- 調査を依頼したことが他の社員にばれませんか?
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もちろん、ご相談から調査、報告まで秘密厳守で行います。特に、行動調査は細心の注意をはらって行いますので、100%バレないとは言い切れませんが、調査の事実が発覚することは極稀です。